Техническая поддержка: 8-800-080-65-55

Вопросы-ответы

Взяли объект на обслуживание, система ОПС Рубеж на объекте смонтирована давно, какую версию ПО FireSec использовать для работы с системой?
Необходимо уточнить версии прошивок приемно-контрольных приборов и позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-600-12-12 для запроса нужной версии ПО
На приемно-контрольный прибор подано напряжение питания величиной в соответствие с паспортом прибора, но светодиод «Питание» продолжает постоянно моргать. Как устранить моргание светодиода «Питание»?
На приборе необходимо выставить порог напряжение перехода на резервное питание (источника от аккумулятора).
Можно ли осуществлять ветвление АЛС непосредственно из клемм прибора?
Да, ответвления АЛС можно делать из клемм приборов, а также непосредственно из базы адресных извещателей и клемм адресных устройств.
Какой пароль для входа в «FireSec Администратор»?
По умолчанию для входа в «FireSec Администратор» установлен пользователь «adm», пароль отсутствует.